Tạo tài khoản và bắt đầu ngay hôm nay

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng bằng giấy tờ tùy thân. Hoàn thành KYC mới mở đầy đủ tính năng nạp, rút và chỉnh hạn mức tài khoản.

OTP là mã xác nhận một lần gửi về điện thoại, dùng để xác thực các thao tác quan trọng như đăng nhập thiết bị mới, đổi mật khẩu hoặc liên kết ví điện tử.

Là bước liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản ayw 21. Hệ thống xác nhận số điện thoại ví khớp với thông tin đăng ký tài khoản trước khi cho phép giao dịch.

Hạn mức là mức tối đa bạn có thể nạp hoặc rút trong một kỳ nhất định. Hạn mức được mở rộng khi tài khoản hoàn thành xác minh KYC đầy đủ theo điều kiện khu vực.

Mỗi lần bạn đăng nhập từ một thiết bị hoặc trình duyệt là một phiên. Bạn có thể xem và chủ động kết thúc các phiên không rõ nguồn gốc trong mục Bảo mật tài khoản.

Tài khoản bị tạm khóa khi phát hiện hoạt động bất thường hoặc chưa hoàn thành xác minh. Liên hệ Live Chat kèm thông tin tài khoản để được xử lý và mở lại.